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Kundenzufriedenheit bei deVega 

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei deVega an erster Stelle. Die Befragung findet unmittelbar nach Auftragsabschluss statt.

  • Wir analysieren und verbessern unsere Produkt- und Servicequalität in vier Kategorien. Diese Befragung ist fester Bestandteil unseres zertifizierten Qualitätsmanagements nach ISO9001:2015.

    Bis September 2021 würden uns 96% (Stand 2019 noch bei 94%) der Teilnehmer sehr gerne weiterempfehlen:

  • Im Vergleich zu unserer letzten jährlichen Befragung konnte wir uns im Durchschnitt um knapp 7% verbessern.